订单不够是不是这里出现了问题？

很多老板经常有这样的迷惑：我的外卖店菜品味道好，价格便宜，出餐的速度也很快，但为什么单量就比不过隔壁那谁谁谁呢？

老板们冥思苦想很久，觉得要不就是顾客不识货，要不就是自家活动力度不够。但其实，如果有个局外人来观察一会儿，就会发现问题很可能不在这上面，而是在店铺的外观品质上。说直白点，店铺装修不够美观，顾客不愿意下单。

店铺装修是个老话题，但很多外卖店老板就是不重视，觉得那都是花里胡哨的东西。可他们往往忽略了一点：在顾客实际拿到外卖菜品之前，顾客对这家店是毫无认知的，除了，店铺的外观。

所有事物的外观，包括外卖店，都能够影响人类对其内在实质的判断。看到好看的人，人们就会心生亲近，同样，看到好看的店铺，人们也会更愿意去尝试下单。所以，老板们还在等什么？跟着袋鼠君走一圈，判断下自家的外卖店到底有什么问题吧。

1、重中之重：头图

头图，是所有店铺装修中最最重要的部分，怎么强调都不为过。它相当于传统堂食餐馆的门头，能够极大地影响外卖店的进店转化率（也就是实际进店人数占店铺曝光人数的比值），能不能在第一时间吸引顾客进店浏览，就看它了。

但是，因为对头图重要性认知的不够，很多老板都犯了以下X个头图错误，让店铺对顾客的吸引度降低。

1，用低品质的菜品图当做头图

有的老板嫌设计logo麻烦，选择直接把菜品的图片当做头图上传上去。如果你的店铺品类和头图菜品品类是一致的，这能够方便顾客理解你卖的是什么，缩短他们思考的时间，其实是蛮不错的。

但是，有的老板选择的图片品质感很低，要不是图片模糊，要不是令人无食欲，要不就是菜品只给了一个局部图。

还有的情况，是店铺名称和菜品图显示的品类毫无关系，这很容易让顾客感到疑惑，不知道到底卖的是什么。这种情况下，大部分顾客不会选择进店看看。

2，头图设计元素过多，抓不住重点

有的老板精心找人设计了头图，可惜的是，老板想在头图上表现的东西过多，有店铺标语、店铺logo、背景图、英文译名，和各种图形特效，结果导致小小的头图看上去非常拥挤凌乱，顾客觉得眼花。

3，头图上的店名字太小，看不清

这个问题也经常出现。在头图里，有图片又有店名，按理应该是蛮不错的。但是有的老板觉得既然右边已经显示店铺名了，那么头图里的店名就没重要。所以，头图里的店名小一点，再小一点，这样的结果是，顾客根本看不清店名的字。

虽然头图右侧已经给出店名信息，但是按照一般的设计常识，既然头图里放店名，意味着它是整个图中至关重要的一部分。如果它缩在一旁让人看不清，顾客会觉得整个图非常不正式，有种强烈的敷衍感，进而影响了对整家店的评价。

4，头图字体过于独特，让人看不懂

有的老板有极高的艺术品位，喜欢毛笔字，于是他们把店铺的头图设计成狂草派的毛笔，导致的结果是，顾客根本看不懂写的是什么。

除此外，还有各种表现形式夸张的艺术字、自己设计的手写字等等，当头图店名使用这些字体时，很容易让顾客看得一头雾水，加上有的顾客对这些艺术品位不认同，也不会选择进店看看。

5，头图的设计太过简单

有的头图不够好，不是因为图片太杂乱，或顾客看不懂字，纯粹只是因为头图的设计太简单，设计感太弱。这些头图在多年老店上经常出现，它们菜品的口味往往很好，但因为对视觉设计不重视，很难吸引注重颜值的年轻顾客。

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