外卖评价的重要性
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一个差评需要几十个五星好评才能抵消
关于差评的影响,很多商家都只有一个模糊的概念, 认为只是会影响商家的评分和进店后被其他用户看到会产生不好的印象,其他具体的也说不清楚。 但我相信会有一些细心的商家发现, -旦天门店收到1~2条差评后,本来稳定的订单量一定会减少10%~20%。 也就是说一个日均五六十单的商家,可能会减少5~10个订单。或者原本新店单量还处在上升期当中,从出现差评开始后的几天内这种上升趋势被打断了,需要花两倍的时间才能再回到上升轨道。

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为什么要删除不良评价-个差评,尤其是一个带图的恶劣差评, 对店铺冲击甚大,顾客或许会因为这一条评价对您的店铺顿失兴趣。 一个店铺的排名和曝光率,仅一个差评就可下降20%,多个差评不处理,可致使店铺权重严重下滑,单量大幅下滑。 一个差评可使得店铺评分瞬间下滑,及时处理第二天评分恢复,对店铺没有损害。 删差评等于刷好评,一个 差评需要刷20-30条好评才可抵消,刷好评费用增长甚至还有封店的危险,我们专业团队删差评则没有一点风险。

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